ご利用ガイド
商品注文方法
●買い物かごへご希望の商品を追加して、決済ページにて決済してください。 ●どの商品でも3個以上の組み合わせで送料無料となります。 ●セット値引き対象の商品は買い物かごでお値引きが適用されます。
お支払いについて
●ご注文は本サイトの決済システムをご利用ください。 ●弊社にて着金確認できましたら、発送手続きに移ります。 ●決済方法は、銀行振り込みの他、クレジットカード決済、コンビニ支払い等がご利用いただけます。 ●お申込みから5日以内にお支払いのない注文は一度キャンセルとさせていただきます。再度ご注文をお願いいたします。
配送について
● 送料 500g 1個 北海道、沖縄 650円(税込) その他の地域 500円(税込) 500g2個 または 1000g 北海道、沖縄 1140円(税込) その他の地域 800円(税込) 500g3個 または 500g2個+1000g1個 または1000g2個 それ以上16kg以内は送料無し ● 配送日時指定 配送日時のご指定はご希望として承ります、配送業者の都合により多少の前後がある場合がございます。ご指定時間に必ずお届することをお約束するものではございませんのでご容赦ください。 ● 配送業者 配送業者は通常佐川急便となります。お客様が業者をご指定いただくことはできません。 ● 発送までの日数 ご注文確定後、3営業日内に発送いたします。 セールやイベントの開催期間中および終了直後は、5営業日内の発送とさせていただきます。 ● 配送方法 原則佐川急便の宅配便でお届けします。配送事情によって弊社で利用する発送方法の中から最適なものを選んで発送いたします。 ● 日本国外への配送 佐川急便での配送先は日本国内の住所のみとさせていただきます。 国外のお客様はWorldshopping.Biz経由でのお届けにて対応可能地域へ配送させていただきます。 ● エコ梱包について 環境への配慮のため、商品の配送にはなるべく小さな箱を使用し、中袋を使わずに直接商品を詰めております。また、緩衝材は必要時のみ使用いたします。 ● ご不在等により配達が完了しなかった場合 ご不在や宛先不明などにより荷物の受け渡しができない場合、荷物は運送会社によって概ね7日間ほど保管されます。保管期間中に再配達が完了しない場合、荷物は出荷元へ返送されます。この場合、返送時の送料と手数料を合わせて¥1,000を差し引いた金額をご返金いたします。再出荷はお受けしておりませんので、改めてご注文ください。 【注意】返金はクレジットカード決済の方はクレジットカード経由にて、銀行振込の方は銀行振り込みにてご返金となります。その他決済方法をご利用の方は決済方法に準じた返金方法とさせていただきます。 コンビニ決済された方につきましてはコンビニ店頭での返金はできませんので、お振込みによる返金とさせていただきます。
消費税について
●本サイトに表示の価格には消費税10%が含まれています。
返品について
交換・返品・返金について お客様都合による交換・返品はいたしかねますのであらかじめご了承ください。 商品の欠陥による交換・返品は商品到着後7日以内にメールでご連絡ください。送料は弊社が負担いたします。 万が一、交換品のご用意が出来ない場合はご返金いたします。 お支払いがクレジットカードの場合、タイミングによっては一度引き落としとなり、後日クレジットカード会社からのご返金となることがございます。 返金対象外商品:下記の商品は返品を承れませんのでご注意ください。 (1)一度ご使用になられた商品・開封された商品 (2)お客様の責任で汚れや破損が生じた商品 (3) 商品の欠陥による返品・交換のために、商品(箱・付属品も含む)を弊社へご返送いただいた時の状態が、お届け時と大きく異なる商品 破損品・誤出荷品の返品・交換について 万一、発送手続き中のトラブルあるいは運送上の理由によって、破損品あるいはご注文以外の商品が届いた場合は、商品到着後7日以内にメールにてご連絡ください。 状況をご確認させていただいたうえ、速やかに対応いたします。